À propos de HamamPass

Votre soirée hammam à Istanbul, prise en charge de la porte de l’hôtel jusqu’au thé.

HamamPass est une conciergerie hammam à Istanbul. Nous choisissons le hammam qui vous convient, venons vous chercher à votre hôtel dans la vieille ville et restons joignables sur WhatsApp jusqu’à votre retour. Un prix fixe, réglé au hammam.

Notre mission

Un premier hammam doit être simple.

Notre rôle : rendre un bain turc privé à Istanbul simple, transparent et serein, pour chaque visiteur et chaque type de groupe.

La plupart des voyageurs arrivent avec les mêmes questions : quel hammam, quel prix, comment s’y rendre, et sera-t-il vraiment privé ? Nous y répondons avant même que vous quittiez votre hôtel. Vous nous dites qui vient et quand ; nous nous occupons du hammam, de l’horaire et du trajet, et nous confirmons chaque détail par écrit.

Attention

Nous organisons votre visite autour de votre groupe et restons en contact, du premier message jusqu’à votre retour à l’hôtel.

Clarté

Des prix fixes, affichés avant la réservation. Tout supplément vous est chiffré d’abord et n’est ajouté qu’avec votre accord.

Discrétion

Votre rituel est privé et vos coordonnées restent chez nous, jamais au hammam.

Fonctionnement

Quatre étapes, un seul concierge.

  1. Un couple retrouve son chauffeur près d’un van noir pour la prise en charge gratuite à l’hôtel

    Organiser

    Choisissez le jour et votre hôtel en ligne, ou écrivez-nous sur WhatsApp. Les réservations en ligne pour deux sont généralement confirmées tout de suite ; si quelque chose doit être vérifié, nous confirmons sur WhatsApp en quelques minutes.

  2. Un couple contemple les toits de la vieille ville d’Istanbul au crépuscule, le van attend pour le retour

    Prise en charge

    Votre voiture arrive 15 minutes avant l’heure de début. Le nom du chauffeur, le véhicule et la plaque vous sont envoyés à l’avance : vous savez exactement qui chercher.

  3. Une praticienne verse de l’eau chaude sur une cliente allongée sur la pierre de marbre chauffée, pendant un rituel privé

    Votre rituel privé

    Seul votre groupe est dans la salle. Marbre chaud, gommage au kese, mousse et le massage prévu dans votre rituel, sans vous presser.

  4. Thé turc, loukoums et théière en cuivre servis sur un plateau après le hammam

    Le thé, puis le retour

    Détendez-vous au salon avec un thé et des loukoums. Ensuite, nous vous ramenons à votre hôtel, ou au dîner si la soirée continue.

Prestations et tarifs

Trois rituels privés, un prix clair.

Les prix s’entendent pour deux personnes et comprennent la prise en charge et le retour gratuits pour les hôtels de la vieille ville. Aucun prépaiement : vous payez au hammam, par carte ou en espèces.

60 minutes · pour deux

Traditional Hammam

98 €pour deux

  • Hammam privé pour deux
  • Sauna
  • Gommage traditionnel au kese
  • Massage à la mousse
  • Thé turc et loukoums
Choisir ce rituel

90 minutes · pour deux

Palace Ritual

150 €pour deux

  • Tout le Traditional Hammam
  • Massage relaxant à l’huile de 30 minutes
  • Masque pour le visage
  • Assiette de fruits
  • Sorbet ottoman et loukoums
Choisir ce rituel

120 minutes · pour deux

Halvet Private Chamber

198 €pour deux

  • Hammam privé pour deux et sauna
  • Gommage au sel premium et massage à la mousse
  • Massage profond de 45 minutes
  • Masque pour le visage et assiette de fruits premium
  • Café turc et loukoums premium
Choisir ce rituel

Familles et groupes

Les enfants sont les bienvenus dès 6 ans, avec leurs parents. Pour les groupes, nous réservons les hammams adaptés à la même heure, avec un accompagnateur qui reste avec vous de la prise en charge jusqu’au retour. Organisé avec notre concierge sur WhatsApp.

Occasions spéciales

Lune de miel, anniversaire, anniversaire de couple ou demande en mariage : nous pouvons préparer des bougies, des pétales de rose et une surprise discrète. Les options et les prix sont d’abord validés avec vous.

La suite de votre soirée

Un dîner avec vue sur Sainte-Sophie, le Bosphore au coucher du soleil ou un transfert aéroport : demandez à votre concierge ; chaque extra vous est chiffré avant votre accord.

Nos engagements

Ce que nous garantissons, à chaque visite.

  • Le prix affiché est le prix payéDes prix fixes pour deux, affichés avant la réservation. Rien n’est ajouté sans votre accord.
  • Aucun prépaiement, aucune carte en ligneNi acompte ni coordonnées bancaires. Vous payez au hammam, par carte ou en espèces.
  • Privé pour votre groupeLe hammam est réservé à votre seul groupe pendant votre créneau. Les couples restent ensemble.
  • Praticiennes sur demandeDites-le-nous en réservant : nous l’organisons avec le hammam avant votre arrivée.
  • De porte à porte dans la vieille villePrise en charge et retour gratuits pour les hôtels de la vieille ville, avec les coordonnées du chauffeur envoyées à l’avance.
  • Confirmé par écritL’heure, le rituel et l’adresse du hammam vous parviennent par e-mail et WhatsApp avant de partir.
  • Un seul concierge, du début à la finLa même équipe organise votre visite, répond sur WhatsApp et fait le point avec vous ensuite.
  • Nous rectifions le tirSi quelque chose n’est pas à la hauteur de nos engagements, dites-le-nous sur WhatsApp, pendant ou après votre visite, et nous trouvons une solution directement avec vous.

Hammams partenaires

Des hammams choisis, des exigences tenues.

Nous travaillons uniquement avec des hammams de la vieille ville d’Istanbul que nous avons choisis nous-mêmes, près de Sainte-Sophie. Pour chaque groupe, nous retenons le bon hammam selon le jour, l’heure et le nombre de personnes ; l’adresse exacte vous est envoyée avec la confirmation.

Chaque hammam partenaire applique les mêmes règles avec nos clients :

  • Votre groupe dispose de la salle du hammam pour lui seul pendant le créneau confirmé.
  • Peştemals, serviettes, chaussons, shampoing et savon sont fournis, ainsi que des casiers et des sèche-cheveux.
  • Une praticienne est prévue chaque fois que vous le demandez.
  • Vous payez le prix convenu avec vous, sans rien d’ajouté à l’accueil.
  • Votre confort passe en premier : si la chaleur ou la pression sont trop fortes, dites-le au praticien, qui s’adapte aussitôt.
  • Les questions de santé sont prises au sérieux. Merci de nous signaler avant votre visite une grossesse, des problèmes cardiaques, une hypertension ou tout autre souci de santé.

Notre engagement de confidentialité

Votre numéro de téléphone et votre e-mail restent chez nous. Le hammam qui vous reçoit n’obtient que ce dont il a besoin pour vous accueillir : votre prénom, le nombre de personnes, le rituel, le jour et l’heure et, si vous l’avez demandée, les détails de la prise en charge. Nous ne demandons jamais vos coordonnées bancaires, n’envoyons pas de publicité et ne vendons pas vos données. Lire notre politique de confidentialité.

Qui sommes-nous

L’entreprise derrière HamamPass.

HamamPass est une marque d’Empire Concierge LLC, qui exploite ce service et répond de votre réservation. Les réservations sont gérées par notre bureau de réservation, Couple Hamam Istanbul, également exploité par Empire Concierge : c’est pourquoi votre e-mail de confirmation provient de book@couplehamam.com.

Notre équipe de conciergerie organise chaque visite et reste joignable sur WhatsApp, nos hammams partenaires de la vieille ville accueillent les rituels et un chauffeur vous y conduit et vous ramène. Il n’y a pas de bureau HamamPass à visiter : c’est nous qui venons à vous, à votre hôtel.

Exploité par : Empire Concierge LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA (adresse de la société, non ouverte au public)

Mentions légales : Conditions de réservation · Politique de confidentialité

Contact

Parlez à notre concierge.

Entreprise
HamamPass, conciergerie hammam à Istanbul
Zone desservie
Hôtels de la vieille ville d’Istanbul : Sultanahmet, Eminönü, Beyazıt et alentours. Ailleurs à Istanbul, renseignez-vous d’abord.
Horaires
Tous les jours, 10h00–23h00 (heure d’Istanbul)
WhatsApp
+1 646 793 9669
E-mail
book@couplehamam.com
Site web
hamampass.com

Prêts quand vous l’êtes.

Dites-nous le jour, qui vient et où vous logez. Nous nous occupons du reste.

Paiement sur place — principales cartes acceptées