Sobre HamamPass

Su tarde de hammam en Estambul, cuidada desde la puerta del hotel hasta el té.

HamamPass es una conserjería de hammam en Estambul. Elegimos el hammam adecuado para ustedes, los recogemos en su hotel del casco antiguo y seguimos a su disposición por WhatsApp hasta que vuelvan. Un precio fijo, que se paga en el hammam.

Nuestra misión

Un primer hammam debe ser fácil.

Queremos que un baño turco privado en Estambul sea sencillo, transparente y sin preocupaciones, para cada visitante y cada tipo de grupo.

La mayoría de los viajeros llegan con las mismas preguntas: ¿qué hammam?, ¿cuánto cuesta?, ¿cómo llegamos? y ¿será de verdad privado? Las respondemos todas antes de que salgan del hotel. Ustedes nos dicen quién viene y cuándo; nosotros nos encargamos del hammam, del horario y del traslado, y lo dejamos todo por escrito.

Cuidado

Organizamos su visita en función de su grupo y seguimos en contacto desde el primer mensaje hasta que vuelvan al hotel.

Claridad

Precios fijos, visibles antes de reservar. Cualquier extra se presupuesta primero y solo se añade con su sí.

Discreción

Su ritual es privado y sus datos de contacto se quedan con nosotros, nunca con el hammam.

Cómo funciona

Cuatro pasos, un solo conserje.

  1. Una pareja se encuentra con su conductor junto a una furgoneta negra para la recogida gratuita en el hotel

    Planificar

    Elijan el día y su hotel en línea o escríbannos por WhatsApp. Las reservas en línea para dos suelen confirmarse al instante; si hay que comprobar algo, lo confirmamos por WhatsApp en pocos minutos.

  2. Una pareja contempla el perfil del casco antiguo de Estambul al anochecer; la furgoneta espera para llevarlos de vuelta

    Recogida

    Su coche llega 15 minutos antes de la hora de inicio. Les enviamos de antemano el nombre del conductor, el vehículo y la matrícula, para que sepan exactamente a quién buscar.

  3. Una terapeuta vierte agua tibia sobre una clienta en la piedra de mármol caliente durante un ritual privado de hammam

    Su ritual privado

    Solo su grupo está en la sala. Mármol caliente, exfoliación con kese, espuma y el masaje que incluye su ritual, sin prisas.

  4. Té turco, delicias turcas y una tetera de cobre servidos en una bandeja después del hammam

    Té y de vuelta a casa

    Descansen en la sala con té y delicias turcas. Después los llevamos de vuelta al hotel, o a cenar si la noche no ha terminado.

Servicios y precios

Tres rituales privados, un precio claro.

Los precios son para dos personas e incluyen la recogida y el regreso gratuitos en hoteles del casco antiguo. Sin pago anticipado: se paga en el hammam, con tarjeta o en efectivo.

60 minutos · para dos

Traditional Hammam

98 €para dos

  • Hammam privado para dos
  • Sauna
  • Exfoliación tradicional con kese
  • Masaje de espuma
  • Té turco y delicias turcas
Planificar este ritual

90 minutos · para dos

Palace Ritual

150 €para dos

  • Todo lo del Traditional Hammam
  • Masaje relajante con aceite de 30 minutos
  • Mascarilla facial
  • Plato de fruta
  • Sorbete otomano y delicias turcas
Planificar este ritual

120 minutos · para dos

Halvet Private Chamber

198 €para dos

  • Hammam privado para dos y sauna
  • Exfoliación premium con sal y masaje de espuma
  • Masaje de tejido profundo de 45 minutos
  • Mascarilla facial y plato de fruta premium
  • Café turco y delicias turcas premium
Planificar este ritual

Familias y grupos

Los niños son bienvenidos a partir de 6 años, con sus padres. Para grupos reservamos los hammams adecuados a la misma hora, con un anfitrión que los acompaña desde la recogida hasta el regreso. Se organiza con nuestro conserje por WhatsApp.

Celebraciones

Luna de miel, cumpleaños, aniversario o pedida de mano: podemos preparar velas, pétalos de rosa y una sorpresa discreta. Las opciones y los precios se confirman antes con ustedes.

El resto de su noche

Una cena con vistas a Santa Sofía, el Bósforo al atardecer o un traslado al aeropuerto: pregunten a su conserje; cada extra se presupuesta antes de que lo acepten.

Nuestros estándares

Lo que garantizamos en cada visita.

  • El precio que ven es el precio que paganPrecios fijos para dos, visibles antes de reservar. No se añade nada sin su sí.
  • Sin pago anticipado ni tarjeta en líneaSin depósito ni datos de tarjeta. Se paga en el hammam, con tarjeta o en efectivo.
  • Privado para su grupoDurante su horario, el hammam está reservado solo para su grupo. Las parejas no se separan.
  • Terapeutas mujeres a peticiónDígannoslo al planificar y lo organizamos con el hammam antes de su llegada.
  • Puerta a puerta en el casco antiguoRecogida y regreso gratuitos para hoteles del casco antiguo, con los datos del conductor enviados de antemano.
  • Confirmado por escritoLa hora, el ritual y la dirección del hammam les llegan por correo electrónico y WhatsApp antes de salir.
  • Un solo conserje, de principio a finEl mismo equipo planifica su visita, responde por WhatsApp y hace el seguimiento después.
  • Lo arreglamosSi algo no está a la altura de lo prometido, dígannoslo por WhatsApp, durante la visita o después, y lo resolvemos directamente con ustedes.

Hammams asociados

Hammams que elegimos, estándares que cumplimos.

Trabajamos solo con hammams del casco antiguo de Estambul que hemos elegido nosotros mismos, cerca de Santa Sofía. Asignamos a cada grupo el adecuado según el día, la hora y el número de personas, y la dirección exacta se envía con la confirmación.

Cada hammam asociado trabaja con nuestros clientes con los mismos estándares:

  • Su grupo tiene la sala del hammam para sí durante el horario confirmado.
  • Se facilitan peştemal, toallas, zapatillas, champú y jabón, además de taquillas y secadores.
  • Se organiza una terapeuta siempre que la pidan.
  • Pagan el precio confirmado con ustedes, sin nada añadido en el mostrador.
  • Su comodidad es lo primero: si el calor o la presión son excesivos, díganselo al terapeuta y lo ajustará de inmediato.
  • Nos tomamos en serio la salud. Infórmennos antes de la visita de un embarazo, problemas cardíacos, hipertensión u otros problemas de salud.

Nuestro compromiso de privacidad

Su teléfono y su correo electrónico se quedan con nosotros. El hammam que los recibe solo obtiene lo necesario para darles la bienvenida: su nombre de pila, el número de personas, el ritual, el día y la hora y, si la pidieron, los datos de la recogida. Nunca pedimos datos de tarjeta, no enviamos publicidad y no vendemos sus datos. Leer nuestro aviso de privacidad.

Quiénes somos

La empresa detrás de HamamPass.

HamamPass es una marca de Empire Concierge LLC, que gestiona este servicio y es responsable de su reserva. Las reservas las lleva nuestra oficina de reservas, Couple Hamam Istanbul, también de Empire Concierge; por eso el correo de confirmación llega desde book@couplehamam.com.

Nuestro equipo de conserjería planifica cada visita y está disponible por WhatsApp, nuestros hammams asociados del casco antiguo acogen los rituales y un conductor los lleva y los trae. No hay oficina de HamamPass que visitar: somos nosotros quienes vamos a su hotel.

Gestionado por: Empire Concierge LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA (domicilio social, sin atención al público)

Información legal: Condiciones de reserva · Aviso de privacidad

Contacto

Hablen con nuestro conserje.

Empresa
HamamPass, conserjería de hammam en Estambul
Zona de servicio
Hoteles del casco antiguo de Estambul: Sultanahmet, Eminönü, Beyazıt y alrededores. En otras zonas de Estambul, consúltennos antes.
Horario
Todos los días, 10:00–23:00 (hora de Estambul)
WhatsApp
+1 646 793 9669
Correo electrónico
book@couplehamam.com
Sitio web
hamampass.com

Listos cuando ustedes lo estén.

Dígannos el día, quién viene y dónde se alojan. Nosotros nos encargamos del resto.

Pago en el lugar — se aceptan las principales tarjetas