Condiciones de reserva
Esta traducción se ofrece solo para su comodidad. En caso de duda, prevalece la versión en inglés.
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Con quién reservan
HamamPass es una conserjería de hammam en Estambul gestionada por Empire Concierge LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. Las reservas las lleva nuestra oficina de reservas, Couple Hamam Istanbul, y tienen lugar en un hammam asociado del casco antiguo de Estambul que elegimos para su grupo. La dirección exacta se envía con la confirmación.
Precios y pago
Los rituales en línea son para dos personas: Traditional Hammam, 60 minutos, 98 € para dos; Palace Ritual, 90 minutos, 150 € para dos; Halvet Private Chamber, 120 minutos, 198 € para dos. No hay pago anticipado. Se paga en el hammam, con tarjeta o en efectivo. Los extras, como cenas, paseos en barco, traslados y decoraciones para celebraciones, los presupuesta su conserje antes de que los acepten.
Confirmación
Su reserva queda confirmada cuando reciben la confirmación por correo electrónico o WhatsApp. Si hay que comprobar un horario, nuestro conserje lo confirma por WhatsApp en pocos minutos o les propone otro.
Recogida en el hotel
La recogida y el regreso son gratuitos para hoteles del casco antiguo (Sultanahmet, Eminönü, Beyazıt y alrededores). Estén listos en el vestíbulo del hotel a la hora que les indique su conserje.
Cambios y cancelaciones
Escriban a su conserje por WhatsApp para cambiar o cancelar. Como no se paga nada por adelantado, no hay nada que reembolsar. Si no pueden venir, avísennos lo antes posible para liberar su horario.
Salud
El calor del hammam y los masajes no son adecuados para todo el mundo. Infórmennos antes de la visita de un embarazo, problemas cardíacos, hipertensión u otros problemas de salud.
Contacto
WhatsApp +1 646 793 9669 · book@couplehamam.com